根据《中华人民共和国政府信息公开条例（国务院令第711号）》（以下简称条例）的规定，现公布汉阴县人民政府2019年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。本年报所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。年报电子版可通过汉阴县人民政府网站（http://www.hanyin.gov.cn/）下载。
一、总体情况
2019年，汉阴县认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，持续加强组织保障，健全完善体制机制，不断拓展公开范围，扎实推进政府信息“五公开”，政府信息公开工作质量和实效得到有效提升。
一是制度机制更加健全规范。进一步健全了县、部门及镇政府信息公开工作机构，综合运用县政府门户网站、政务新媒体等渠道，全方位、多途径、广覆盖主动公开办事流程、法律依据、办理服务事项，使群众方便、快捷地掌握政府工作的最新动态，全面落实信息公开工作责任。修订完善了《汉阴县政府信息公开指南》，转发了《陕西省政府信息依申请公开答复示范文本》。
二是政府信息更加阳光透明。充分发挥政府网站政务公开第一平台作用，政府门户网站开设6大板块124个栏目，涉及财政审计、重大项目、公共资源、社会公益事业、三大攻坚战、重点民生等多领域政务信息，实现政府数据共享开放。县政府门户网站累计发布公开信息4936条，其中概况类信息132条、政务动态信息2910条、信息公开目录信息1894条。及时转载中省市相关政策文件和通过动漫、图解、视频等形式解读本级相关政策达94条。依法受理来自网络、信函、电子公文等渠道申请公开政府信息19件，全部参限时办结，满意率100%。目前未对政府信息公开申请人收取任何费用，无因政府信息公开申请引起的投诉举报和行政复议、诉讼情况发生。
三是信息服务更加开放便捷。按照《政府网站发展指引》和上级要求，全面完成县政府门户网站市级集约，规范了政府信息公开平台。县政府门户网站在线实时链接“陕西政务服务网”“陕西省权责清单与公共服务事项清单统一发布平台”“信用中国（陕西）”等平台，搭建了廉政高效的便民服务平台。备案政务新媒体32个，及时推送政务微信、微博信息，“汉阴发布”政务微信、微博全年累计推送信息分别为1330条、1404条，进一步密切了政府与群众的联系，延伸了信息传播覆盖面，增强了用户体验。
四是政务服务更加高效便捷。开设个人办事、法人办事、行政审批、便民服务、阳光政务5大服务板块，对28个部门职责清单和行政审批事项进行全面梳理，实现了在线申请办事、“一窗式”服务、“一网通办”，压缩了办理时限，基本实现“最多跑一次”政务服务目标。全县全年承接行政许可事项242项，实现县级部门833项政务服务事项清单式管理、551项政务服务事项在线办理，“最多跑一次”事项达586项，全年办件量达153214件，切实推动了政府职能转变。
五是政民互动更加及时有效。不断加大群众诉求处置力度，与部门、镇建立协调处理机制，凝聚合力，听民声解难题。全年开展网络征集调查16期，在线访谈13期25人次，在线办理群众诉求和留言424件，答复办结满意率100%。并通过“两微一站”在48小时内回应公众关注热点或重大舆情5次，有效地维护了社会舆论稳定。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新制作数量
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本年新公开数量
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对外公开总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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2
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2
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2
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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|
行政许可
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235
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+4
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9212
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其他对外管理服务事项
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7
|
0
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87
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
|
本年增/减
|
处理决定数量
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行政处罚
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3010
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+61
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526
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行政强制
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53
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+7
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647
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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51
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-6
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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198
|
2.83亿
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会
公益
组织
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法律
服务
机构
|
其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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16
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
16
|
|
二、上年结转政府信息公开申请数量
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3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
3
|
|
三
、
本
年
度
办
理
结
果
|
（一）予以公开
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5
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
5
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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1
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
1
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|
（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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|
2.其他法律行政法规禁止公开
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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0
|
0
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3.危及“三安全一稳定”
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2
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0
|
0
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0
|
0
|
0
|
2
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4.保护第三方合法权益
|
0
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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|
7.属于行政执法案卷
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0
|
0
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0
|
0
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0
|
0
|
0
|
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8.属于行政查询事项
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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4
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
4
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|
2.没有现成信息需要另行制作
|
0
|
0
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0
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0
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0
|
0
|
0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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7
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0
|
0
|
0
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0
|
0
|
7
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|
2.重复申请
|
0
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
|
0
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0
|
0
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|
4.无正当理由大量反复申请
|
0
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0
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
|
0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
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（六）其他处理
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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（七）总计
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19
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
19
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四、结转下年度继续办理
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
|
行政诉讼
|
|
结果
维持
|
结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
|
总
计
|
未经复议直接起诉
|
复议后起诉
|
|
结果
维持
|
结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
|
总
计
|
结果
维持
|
结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
|
总
计
|
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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五、存在的主要问题及改进情况
尽管今年以来信息公开工作进展良好，但还存在一些困难和问题，主要表现在：
（一）存在公开意识不强和业务能力不精问题。在政务公开应用系统推进方面，部分单位未配备相应工作人员或人员不固定、流动性强，对政务公开工作业务不熟悉、不精通，导致网站信息公开栏目内容更新不及时，政务新媒体“僵尸”、“睡眠”、“不互动无服务”现象频发。针对存在问题，下一步通过集中学习《条例》和相关文件、会议、讲话精神，提前谋划全年工作任务和要点，组织好业务工作培训，不断深化各镇、各部门对政务公开工作的认识，提升工作人员业务能力和水平。
（二）存在信息公开标准指引不清晰、公开目录不规范问题。目前政府网站信息公开目录一直沿用旧版，信息公开内容涉及的领域没有全覆盖。下一步在继续落实《政府网站发展指引》的基础上，围绕2020年政务公开重点任务，推进主动公开目录体系建设，完善基层政务公开标准指引。聚力推进稳增长、促改革、调结构、惠民生和防风险5个方面37项内容的信息公开试点工作，进一步明确责任单位，加强业务指导，动态调整公开内容和公开标准，确保相关信息及时完整发布。
（三）存在公开深度广度不够，便民性不足问题。目前公开信息多数为工作动态，统计性数据、具体政策措施、取得成效等信息公开力度不够，群众获取有用信息不多。下一步将根据政务公开相关标准规范要求，进一步规范全县公开内容、公开时限、公开载体等，重点在提升公开质量上下功夫，着力提升公开信息的便民性。以贯彻落实政务公开相关标准规范要求为重点，以县政府门户网站和全县各级政务新媒体为主阵地，切实提升政务公开深度及广度，深入推进政务公开标准化规范化。
六、其他需要报告的事项
无。
