根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《市政府办关于认真做好基层政务公开标准化规范化及2020年度政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将我局2020年度政府信息公开工作情况报告如下：
一、总体情况
2020年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九届四中全会、省委十三届六次全会、市委四届九次全会精神，认真贯彻落实党中、省关于政府信息公开工作的决策部署和市委、市政府的工作要求，遵循公正、公平、合法、便民的原则，积极推进政府信息公开工作。对照任务及要求，紧紧围绕医疗保障工作，明确分工，落实责任，充分利用报刊、广播电视等多种形式主动公开政府信息，进一步扩大群众对医保政策的知晓面。
1.主动公开情况。我局政府信息公开坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则。严格按照有关政府信息公开要求，合理界定信息公开范围。2020年，主动公开信息38条，公开信息内容涵盖规范性文件、政策解读、规章制度、工作动态、规划计划等方面信息。公开途径主要为网站、微信公众号、电视、广播、宣传资料等。通过12345平台办理群众各类信访咨询240件，积极为群众答疑解惑。办理人大建议6件，办理政协提案16件，办理满意率为100%。
2.依申请公开情况。2020年我局未收到和处理政府信息公开申请。
3.政府信息管理情况。制定了《365bet官网在线_外勤365下载安装_365BET娱乐场下载医疗保障局2020年政务公开重点工作计划》，明确重点任务和分工安排，强化机关各部门政务公开责任意识。在政务公开工作中严格做到“应公开尽公开”“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。制定下发《加强干部职工使用即时通信工具保密管理办法》，明确保密纪律要求，切实履行维护保密安全的主体责任，加强个人社交软件及办公电脑的使用管理，坚持做到“涉密不上网，上网不涉密”，坚决杜绝泄密行为。
4.平台建设情况。开通安康医保处微信公众号及365bet官网在线_外勤365下载安装_365BET娱乐场下载医疗保障局官方网站（2021年1月上线运行），与政务同步发声，发挥便民利民作用，主动解读政策法规，积极回应市民关切，宣传我市医保相关工作等信息。努力为参保对象提供周到、细致、
便捷、高效的服务。
5.监督保障情况。我局高度重视政府信息公开工作，严格按照政府信息公开规定，形成了主要领导亲自抓，分管领导共同管，相关科室协同作战的良好工作格局。按照“谁分管、谁公开、谁负责”“谁制定谁公开，谁起草谁解读”的原则，紧紧围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，落实公开责任，保障了政务公开有序进行。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新制作数量
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本年新公开数量
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对外公开总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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0
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0
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0
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其他对外管理服务事项
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0
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0
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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0
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0
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0
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行政强制
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0
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0
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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12
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3179500
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会
公益
组织
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法律
服务
机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三
、
本
年
度
办
理
结
果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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0
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0
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0
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0
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总
计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总
计
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结果
维持
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结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
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总
计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
存在问题：一是信息公开内容还不够全面;二是信息公开时效性还需加强。
改进措施：一是强化队伍建设。通过开展专题辅导讲座，加强教育培训，培养一批政务公开专门人才。二是加强平台管理。认真管理市医疗保障局网站、微信公众号平台，及时发布和更新政府公开信息，方便人民群众实时了解医保政策、办事流程及最新信息动态。三是严格落实制度。认真学习贯彻政府信息公开工作制度，加强部门沟通协调，确保信息公开的主动性、准确性、时效性。
六、其他需要报告的事项
没有其他报告事项。
