1.运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏、城市大屏幕、楼宇电视等多种形式，开展社会主义核心价值观宣传和创建全国文明城市公益宣传。（公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；公益广告宣传突出思想性，兼顾艺术性、观赏性、耐久性，内容无书写错误、表述不规范或与党中央精神、社会公德、公序良俗不相符的问题，无明显的褪色、污损或被小广告张贴占用的现象。）

2.建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损；无乱张贴乱涂写乱刻画现象；建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损；户外广告设施和招牌设置牢固可靠；广告设施和招牌高度、大小符合标准。

3.道路名称、标识标线符合国家标准；社会用语用字文明规范，地名管理使用规范有序。

4.道路路面硬化、排水设施完善，无明显坑洼不平和路面积水；道路整体清洁，路面呈本色。

5.人行道、路缘石、交通护栏、隔离墩、绿化隔离带保持干净；人行步道连续通畅、铺装平整，无松动缺失，无泥土裸露。

6.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整，道路交通护栏、隔离墩无空缺、损坏、移位。

7.交通信号灯、标志标线等交通管理设施设置规范。

8.机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放（城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁边统一划线，机动车、非机动车共享单车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车）；电动自行车上有牌照。

9.经营性场所证照齐全、亮证经营。

10.公共场所有序排队，保持适当距离，无插队现象。

11 .做好对马路市场、流动商贩的规范化治理、 合理化疏导、人性化管理。城市管理部门在不影响居民日常生活和正常交通情况下划定区域（有明显标识），商贩在划定区域内规范经营，经营设施摆放整齐；环境卫生干净整洁，垃圾清运及时，经营结束后场地无垃圾油污。

12.无占道经营现象（城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响居民日常生活和正常交通，这种情况不算作占道经营），无乱搭乱建现象；无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；无流浪、乞讨未成年人。

13.各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象。

14.主要公共场所安装电子视频监控系统，并有明显标识。

15.公共卫生间设施干净，无明显异味。至少有1个方便残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲便器。

16.有符合标准的消防设施，无占用和堵塞消防通道现象。（消防栓、灭火器等设施齐备，并在有效期内。消防通道停车视为堵塞消防通道）

17.垃圾清运及时、分类收集，无积存垃圾、纸 屑、烟蒂、污物现象；垃圾收集站、垃圾转运站设施干净，周围无垃圾污水污迹、无明显异味。

18.市民文明有礼。无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、车窗抛物、随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻、损坏公共设施、不文明养宠、躺卧公共座椅等不文明现象。

19.市民友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。