-+

<legend id="h4sia"></legend><samp id="h4sia"></samp>
<sup id="h4sia"></sup>
<mark id="h4sia"><del id="h4sia"></del></mark>

<p id="h4sia"><td id="h4sia"></td></p><track id="h4sia"></track>

<delect id="h4sia"></delect>
  • <input id="h4sia"><address id="h4sia"></address>

    <menuitem id="h4sia"></menuitem>

    1. <blockquote id="h4sia"><rt id="h4sia"></rt></blockquote>
      <wbr id="h4sia">
    2. <meter id="h4sia"></meter>

      <th id="h4sia"><center id="h4sia"><delect id="h4sia"></delect></center></th>
    3. <dl id="h4sia"></dl>
    4. <rp id="h4sia"><option id="h4sia"></option></rp>

        您当前的位置:首页>政府信息公开>法定主动公开内容>县区动态 > 正文内容

        紫阳县:“六朵金花”办实事 政务服务暖人心

        作者:罗先莉 来源:本站原创 发布日期:2022-11-23 15:06

        近日,一位来自蒿坪镇双星社区的老人双手拄拐步履蹒跚,来到紫阳县政务服务中心办理业务,大厅导办工作人员热情地接待了他。经过工作人员主动了解,老人要办的业务其实应该在村委会集中申报。听说办理不了,老人万分惆怅。为了帮助老人解决问题,大厅导办工作人员积极联系上了社区支部书记进行协调沟通,详细地告诉了老人事项办理地点、材料及流程,并告知老人,社区已经知晓,将会积极协助办理,老人十分高兴。了解到老人未吃早餐,工作人员为其买来了面包和牛奶,将其搀扶送上了公交车。临行时,老人一个劲地说道:“感谢啊,你们对我太好了啊!”

        这是紫阳县政务服务中心导办团队“六朵金花”精细化服务群众的工作缩影。“六朵金花”承担着办事导引、帮办代办、政策宣传、秩序维护、疫情防控等工作职责,每天迎来送往成百上千的办事群众。她们用“上前一步、笑脸相迎、主动问候、一杯热茶、全程帮助”的亲民化服务,带给群众温馨温情的办事体验

        今年以来,紫阳县政务服务中心以“大厅文明窗口服务提升行动”为契机,打造了一支政务服务“金牌导办”队伍,团队的“六朵金花”累计提供导办咨询解答698件、现场帮办438件、委托代办31件,极大方便了前来办事的企业和群众,最大限度减少了企业和群众跑腿次数,有效地提高了企业群众办事效率,真正让前来办事群众困有所助、难有所帮、需有所应,进一步巩固了“我为群众办实事”成果。


        责任编辑:李倩